Datenschutz bei Anubis Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit unter [email protected].

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für den Betrieb unseres Casino-Angebots, das seit unserer Gründung 2026 unter maltesischer Lizenz läuft. Welche Kategorien betroffen sind, hängt davon ab, welche Dienste Sie tatsächlich nutzen. Eine Anmeldung allein löst weniger Verarbeitungsschritte aus als eine Einzahlung mit anschließender Auszahlung.

• Konto- und Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen von KYC
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Spielsalden, Wett- und Gewinnhistorie
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
• Spiieverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Sitzungsdauer, Ergebnisse der Spielerkommunikation
• Kommunikation und Marketing: Newsletter-Abos, Bonuswünsche, Kontakt mit dem Support

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir für den Betrieb Ihres Spielerkontos, die Ausführung von Ein- und Auszahlungen sowie die Durchführung der Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung, die in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden abgeschlossen ist. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Konto führen und keine Glücksspieldienste erbringen.

• Kontoerstellung, Verwaltung und Authentifizierung beim Login
• KYC-Prüfung und Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug
• Abwicklung von Zahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal und Apple Pay
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limits und Reality-Checks
• Versand von Bonusangeboten und Informationen, wenn Sie dem zugestimmt haben
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Für unser Marketing, darunter wöchentliche 10 % Cashback-Aktionen, Reload-Boni und Freitags-Freispiele, kontaktieren wir Sie nur mit Ihrer Einwilligung oder, soweit gesetzlich zulässig, aufgrund berechtigter Interessen. Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 DSGVO

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung Ihres Kontos, der Spiele und der Zahlungsabwicklung brauchen wir Ihre Daten. Ohne sie können wir den Vertrag nicht erfüllen.

Rechtliche Verpflichtung: Glücksspielrecht, Geldwäsche- und Steuerbestimmungen verpflichten uns, Identitäten zu prüfen und Transaktionsdaten über gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume zu speichern. Gegenüber diesen Pflichten besteht kein Widerrufsrecht.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse von Spielmustern zum Schutz vor problematischem Spielverhalten stützen sich auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und fairen Betrieb. Hier können Sie widersprechen, sofern keine überwiegenden Gründe entgegenstehen.

Einwilligung: Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies setzen Ihre freiwillige Einwilligung voraus. Der Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

Wie lange wir Daten speichern

Übersicht der Fristen

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder eine gesetzliche Pflicht verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich verpflichtend sind. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge, die die DSGVO-konforme Verarbeitung garantieren.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Betrugsprüfungen
• Die maltesische Lizenzbehörde MGA im Rahmen regulatorischer Auskünfte
• IT-Dienstleister für Hosting und Datenbankbetrieb in der EU
• Analyse- und Zustell-Dienste, ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
• Anbieter von Spieler Schutz-Tools für Maßnahmen des verantwortungsvollen Spielens

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR findet nur statt, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht oder Standardvertragsklauseln vereinbart wurden.

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung. Widersprechen können Sie Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, und eine erteilte Einwilligung widerrufen Sie mit Wirkung für die Zukunft.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht greift (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde in Wien

Anfragen richten Sie an [email protected] oder unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen verlängern wir diese Frist um zwei weitere Monate und informieren Sie vorher.

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren Sie nur nach ausdrücklicher Zustimmung im Consent-Banner. Welche Anbieter und Zwecke im Detail betroffen sind, beschreibt unsere Cookie-Richtlinie, die Sie jederzeit über den Footer aufrufen können.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir übertragen alle Daten TLS-verschlüsselt und speichern Passwörter ausschließlich als Hashes. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe brauchen, und wird protokolliert. Unsere Systeme durchlaufen regelmäßige Penetrationstests und Sicherheitsupdates.

• TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
• Rollenbasierte Zugriffssteuerung mit Protokollierung
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
• Schulungen der Mitarbeitenden zum Datenschutz

Meldung von Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung mit Risiko für Ihre Rechte informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und benachrichtigen Sie unverzüglich, wenn ein hohes Risiko für Sie besteht. Fragen dazu beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected], unser Support-Team hilft 24/7 unter [email protected].

Häufige Fragen zu Anubis Casino

Wie lange speichert Anubis Casino meine Verifizierungsdokumente?

Nach abgeschlossener KYC-Prüfung bewahren wir Verifizierungsdokumente nur so lange auf, wie es geldwäscherechtliche Pflichten verlangen. Danach werden sie gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Fristen entgegenstehen.

Kann ich die Löschung meines Spielerkontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktionsdaten müssen wir allerdings aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten von mindestens 5 Jahren weiterhin speichern; alle übrigen Daten löschen wir.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Zuerst kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Falls wir keine zufriedenstellende Lösung finden, steht Ihnen die österreichische Datenschutzbehörde in Wien als Aufsichtsbehörde offen.